Accueil > faq > Comment effectuer une réservation > Personne à Mobilité Réduite
Un grand nombre de ferries sont adaptés aux besoins des personnes à mobilité réduite, bien que les compagnies ferries ne soient pas toujours en mesure d’offrir toutes les installations à bord, et certaines routes ne sont pas adaptées pour les personnes à mobilité réduite.
Le service d’assistance à l’embarquement est normalement offert par les compagnies ferries. Ainsi vous pouvez avoir votre véhicule garé au plus proche de l’ascenseur situé dans le garage, utiliser à bord du ferry, certaines cabines sont spécialement adaptées pour les personnes à mobilité réduite (réservation en ligne de cabine adapté possible pour certaines traversées).
Veuillez noter que ce service doit être demandé bien avant le départ ou au moment de l’enregistrement, c’est pourquoi nous conseillons à tous les clients qui souhaitent une aide pour l’embarquement d’envoyer un message à notre service client en leur indiquant clairement leurs besoins particuliers afin que nous puissions informer la compagnie ferry au plus tôt. Nous conseillons également à nos clients de se présenter au bureau d’enregistrement plus tôt que l’heure limite d’enregistrement.
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