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Enregistrement & Check-in

Dois-je prendre mon passeport avec moi lorsque je voyage ?

A l’intérieur de l’Union Européenne : chaque passager (adulte et mineur) doit avoir un passeport ou une carte d’identité valide, à bord du ferry.
Hors Union Européenne : chaque passager (adulte et mineur) doit être en possession d’un passeport valide et éventuellement en possession d’un visa. Il est de la responsabilité des clients de s’assurer que tous ceux qui voyagent aient les documents nécessaires pour le voyage et pour la destination vers laquelle ils vont.

Si j’arrive très tôt au port puis-je embarquer tout de suite ?

Non, vous ne pourrez monter à bord du ferry uniquement quand l’embarquement commence.

Combien de temps avant le départ dois-je me rendre au port ?

Votre heure d’arrivé minimum/maximum est indiquée dans votre email de confirmation. Cependant, en règle générale, vous aurez besoin d’arriver entre 3 et 4 h avant le départ si vous voyagez avec un véhicule et 60 minutes avant le départ si vous êtes piéton. Veuillez bien vérifier votre heure d’enregistrement minimum/maximum avant votre voyage.

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